%100 Gizlilik Güvencesi
Tüm siparişleriniz güvenli ve gizli paketlerdedir. Taşıma yapan kurye veya kargo firması kesinlikle ürün içeriğini bilemektedir. Ürünleriniz hediyelik ürün olarak yollanmaktadır. Kutu üzerinde ürün içeriği ile ilgili bilgi bulunmamaktadır. Ürünleriniz isminize gönderildiğinden dolayı 3. kişiler teslim alamaz.

Ayın Gün Sevkiyat
08.00 ile 16.00 arası alınan tüm siparişleri aynı gün yükleme garantisi. Eğer siparişiniz çalışma saatleri dışında gelirse siparişi takip eden ilk çalışma gününde yüklenir.

UPS Kargo ile teslimat
Gün içerisinde verilen siparişler aynı gün UPS kargoya teslim edilir. Siz ister paketinizi adresinize isterseniz kargonun herhangi bir şubesine isteyebilir ve ödemesini paketinizi alırken NAKİT veya KREDİ KARTI ile yapabilirsiniz.

Kapıda Kredi Kartı ile Ödeme İmkanı
Sitemizden dilerseniz kapınızda Kredi Kartı ile ödeme seçeneği ilede alışveriş yapabilirsiniz. Bu sistemde Sipariş verildikten sonra paketiniz size ulaştığında ödemesini kapınızda kredi kartın ile görerekte yapabilirsiniz. Kapıda Kredi kartı ile ödeme sistemi Tek çekim olarak gerçekleştirilmektedir.

Şehir içi Kurye ile aynı gün teslimat
08.00 ile 16.00 arası alınan tüm siparişler istanbul içi aynı gün içerisinde kapınızda NAKİT olarak teslim edilebilmektedir.

Gizlilik
Ürünlerinizi teslim aldığınızı takip etmemiz için teslimat sırasında sadece imzanız gerekmektedir. Eğer kargo geldiğinde adreste yoksanız sakın merak etmeyin. Kargonuzu almanız gereken yerin adresi kapınıza not olarak bırakılacaktır. Eğer 7 gün içinde alamazsanız, siparişiniz bize geri gelecektir.

Siparişiniz Gelmedi mi ?
Eğer size bildirilen zaman içerisinde siparişiniz ulaşmazsa lütfen Müşteri Hizmetleri 0212 259 98 08 telefon numarası ile temasa geçiniz. naturaldoga.com yanlış verilen adreslerden dolayı yapılmayan teslimatlardan sorumlu değildir.